라이브 충전 후 보유머니 0원, 고객센터 책임 회피

라이브(LIVE) 먹튀 의심 커뮤니티 후기 정리

커뮤니티 배너 보고 가입, 두 번째 충전 직후 문제 발생

 

해당 제보자는 커뮤니티 배너 광고를 통해 ‘라이브’ 사이트에 가입한 후
1차 이용에는 큰 문제를 느끼지 못했으나,
두 번째 충전 이후 베팅을 시도하는 과정에서 이상 현상을 발견했다고 밝혔습니다.
카지노 베팅을 위해 접속했을 당시,
보유머니가 표시되지 않음
이미 ‘올인 베팅’이 된 것처럼 보이는 기록 존재
라는 비정상적인 상황이 확인됐다고 합니다.

 

 

고객센터 문의 후 즉각적인 책임 전가

 

이용자는 즉시 고객센터에 문의했으나,
운영 측은 명확한 확인이나 로그 설명 없이 의미를 알 수 없는 답변을 내놓았고,
곧바로 문제의 원인을 회원 개인 탓으로 돌리는 태도를 보였다고 주장합니다.
특히 제보자는
“스포츠로 충전한 금액을 카지노에 사용하면 당첨금을 못 받는다는 건
이용자라면 누구나 아는 기본 상식”
이라며,
그런 기본적인 규정을 어길 이유 자체가 없다고 강조했습니다.

베팅 결과 처리 속도에 대한 의문 제기

더 큰 문제는 베팅 처리 과정입니다.
제보에 따르면,
본인 계정의 베팅 결과가 약 10초 만에 확인 처리되었고
거의 동시에 다른 이용자의 계정으로 로그인된 정황이 포착됐다고 합니다.
이에 대해 제보자는
“이게 사람이 직접 처리해서 가능한 속도인지,
아니면 시스템적으로 자동 차감·처리되는 구조인지 의문”
이라고 지적했습니다.

 

당첨돼도 못 받는 구조라는 커뮤니티 평가

해당 이용자는
“이 사이트는 당첨돼도 돈을 받을 수 없는 구조”
“베팅을 하지 않았는데도 돈을 빼가는 곳을 어떻게 이용하느냐”
며 강한 불만을 드러냈습니다.
현재는 라이브 사이트 이용을 전면 중단했으며,
추가 피해를 막기 위해 커뮤니티에 후기를 공유했다고 전했습니다.

 

“베팅도 안 했는데 돈이 빠져나간다면 그 자체로 신뢰 불가”
“책임 회피형 고객센터는 가장 위험한 신호”

 

현재 라이브를 사용 중인 이용자들에게
선 입금·추가 충전 전 재검토를 강력히 권고하는 분위기입니다.