장기간 이용자도 예외 없었던 출금 문제 경험담

 

브로 사이트를 오랜 기간 이용해 온 사용자로서 실제 겪은 상황을 공유합니다.
평소 단폴·투폴 위주로 정상적으로 이용해 왔으며, 문제의 날 역시 일반적인 경기 배팅을 진행했습니다.

 

 

사건 경과 정리

 

경기 배팅 후 약 5분 뒤 배팅 취소
취소 이후 보유 금액이 계정에 반영되지 않음
이상함을 느껴 고객센터에 문의 접수
고객센터에서는 “유선 안내가 필요하다”며 전화 연결을 기다리라고 했고,
이후부터 상황이 급변했습니다.

 

고객센터 대응 문제

 

전화 연결 과정에서 사이트 측은 다음과 같은 요구를 했습니다.
테더(USDT) 충전 내역 제출 요구
아이피(IP) 및 현재 접속 위치 확인 요청
“지방권 PC 접속이 확인된다”는 일방적 주장
이 과정에서 구체적인 근거 설명 없이
개인 보안 문제를 언급하며 욕설 섞인 발언 후 일방적으로 통화 종료가 반복됐습니다.

 

계정 차단 및 연락 두절

 

문제가 해결되기는커녕,
사이트 계정 접속 차단
기존에 사용하던 텔레그램 상담 채널 차단
으로 인해 어떠한 소통도 불가능한 상태가 됐습니다.
결과적으로 100만 원 상당의 금액을 돌려받지 못한 채 이용이 종료됐습니다.

 

 

이용자 주의 사항

 

장기간 이용 이력이 있어도 출금·환불 문제 발생 가능
문제 제기 시
과도한 개인정보 요구
명확한 설명 없는 계정 차단
고객센터 대응이 일관되지 않고 기록이 남지 않음
위와 같은 패턴은 전형적인 먹튀 의심 사례로 판단됩니다.

 

개인 소감 및 정보 공유 목적

 

5년 가까이 사용하던 사이트에서 이런 일을 겪게 되어
금전적인 손해뿐 아니라 신뢰에 대한 실망감이 매우 컸습니다.

 

이 글은 감정적 비난이 아닌,
동일한 피해를 예방하기 위한 정보 공유 목적으로 작성되었습니다.

 

이용을 고려 중이신 분들은 반드시 참고하시고
검증되지 않은 사이트 이용은 신중히 판단하시길 바랍니다.